อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเข้าใช้งาน

เราเขียนข้อกำหนดให้ตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย ตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับบัญชีทั้งหมดที่สร้างบนแพลตฟอร์มของเรา

ข้อกำหนดสำหรับการเข้าถึงบัญชีเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินนโยบายการใช้งานที่เป็นธรรมคาสิโนสดและสล็อต
789pig ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเข้าใช้งาน
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เรามีหรือขอให้เราลบบัญชีตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยระบุไว้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

การเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรม

ทุกการฝากและถอนเงินผ่านระบบเข้ารหัสแบบ SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณไว้ในระบบ รายละเอียดการโอนเงินจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่และเป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากคุณปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผลและเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบและเพื่อปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามประวัติการเล่นของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้เต็มประสิทธิภาพ

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้และขอแก้ไขหากพบข้อมูลผิดพลาด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณไม่เข้าใจข้อกำหนดบางข้อหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายการฝาก-ถอน และสิทธิของคุณในฐานะผู้ถือบัญชี คุณสามารถเข้าถึงช่องทางติดต่อเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณหรือส่วนช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมของเราแบบเรียลไทม์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือต้องการคำตอบทันที ระบบแชทเชื่อมต่อกับทีมที่พูดภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายที่ซับซ้อนมาทางอีเมล เราตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ละเอียดและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณเข้าใจได้ชัดเจน เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกการสื่อสารไว้
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและคลิกที่เมนูช่วยเหลือเพื่ออ่านบทความคำถามที่พบบ่อยและคำแนะนำเกี่ยวกับข้อกำหนดต่าง ๆ รวมถึงขั้นตอนการร้องเรียนหากคุณต้องการติดต่อในเรื่องที่เป็นทางการ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้เล่นถามบ่อย

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานไว้ที่นี่ หากคำตอบเหล่านี้ไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการรู้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

คุณสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำด้วยอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ต่างกันเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเราจะระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องทันที ยอดเงินในบัญชีที่ถูกระงับจะได้รับการตรวจสอบก่อนดำเนินการใด ๆ

คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ชื่อตรงกับชื่อที่คุณลงทะเบียนไว้กับเราเท่านั้น การฝากหรือถอนผ่านบัญชีบุคคลที่สามเป็นสิ่งต้องห้ามและเราจะปฏิเสธธุรกรรมนั้น เราตรวจสอบทุกคำขอถอนเงินเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการโอนจริง

คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและ OTP ของคุณเอง หากมีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากคุณเปิดเผยข้อมูลหรือไม่ได้เปลี่ยนรหัสผ่านที่อ่อนแอ เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นได้ เราแนะนำให้คุณเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนและเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกง

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้น

คุณสามารถยื่นคำร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ ระบุรายละเอียดของเรื่องและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและตอบกลับคุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต